Kundenstimmen

ich möchte euch von meiner zutiefst frustrierenden und alarmierenden Erfahrung mit der DragonWeed Apotheke in Geldern berichten. Was als einfache Bestellung begann, hat sich zu einem wahren Albtraum entwickelt. Zunächst verlief der Bestellprozess chaotisch. Ich erhielt mehrere widersprüchliche Zahlungsaufforderungen, was schon ein erstes Warnsignal hätte sein sollen. Nachdem ich per Sofortüberweisung bezahlt hatte, wartete ich tagelang auf eine Zahlungsbestätigung. Und das war erst der Anfang. Seit über einer Woche warte ich nun verzweifelt auf meine Bestellung. Ich habe unzählige E-Mails geschrieben und versucht, telefonisch jemanden zu erreichen - ohne Erfolg. Die Apotheke scheint wie vom Erdboden verschluckt. Diese Funkstille ist für ein Unternehmen, das medizinische Produkte vertreibt, absolut inakzeptabel. In meiner Verzweiflung begann ich zu recherchieren. Über das Impressum fand ich Informationen zum Betreiber der Apotheke. Was ich dann in den sozialen Medien entdeckte, verschlug mir die Sprache: Statt sich als verantwortungsvoller Apotheker zu präsentieren, sieht man Fotos auf Luxus-Segelyachten und Selbstdarstellungen als Metal-Gitarrist. Es scheint, als hätte der Betreiber mehr Interesse an seinem Hobby und Luxuslebensstil als an der Versorgung seiner Patienten. Diese Entdeckung warf für mich ein völlig neues Licht auf die Situation. Wenn der Betreiber offenbar Geld für teure Yachturlaube und Musikequipment hat, warum wird dann nicht in ausreichend Personal investiert, um Bestellungen zeitnah zu bearbeiten und Kundenanfragen zu beantworten? Als Selbstzahler, der dringend auf seine Medizin wartet, fühle ich mich im Regen stehen gelassen. Die Diskrepanz zwischen dem zur Schau gestellten Luxusleben des Betreibers und dem katastrophalen Service ist schockierend. Es drängt sich der Verdacht auf, dass hier Profit auf Kosten kranker Menschen gemacht wird, anstatt eine verantwortungsvolle Gesundheitsversorgung zu bieten. Ich überlege ernsthaft, mich an das Gesundheitsamt in Kleve zu wenden. Es kann nicht sein, dass eine Apotheke, insbesondere eine, die medizinisches Cannabis vertreibt, praktisch nicht erreichbar ist und Patienten im Ungewissen lässt. Mein dringender Appell an alle: Seid sehr vorsichtig mit der DragonWeed Apotheke in Geldern. Meine Erfahrung zeigt, dass hier offenbar andere Prioritäten gesetzt werden als die Gesundheit und das Wohlbefinden der Patienten. P.S.: Falls jemand einen direkten Kontakt zur Apotheke hat - ich bin für jede Hilfe dankbar. Die Situation ist wirklich verzweifelt.

جيدة